fbpx

Студія манікюру – бізнес з доходом 200 тисяч

Кількість охочих відкрити манікюрний бізнес щороку зростає. Своя студія манікюру – як відкрити, витримати конкуренцію, напрацювати базу клієнтів на все життя і  переконати, що ви краще, а ваші ціни – виправдані якістю? У матеріалі розбираємо всі складові успіху.

ЗМІСТ:

В даний час український ринок індустрії краси перебуває у фазі активного розвитку. Поруч з масажними кабінетами та броу барами як гриби після дощу масово з’являються різноманітні формати манікюрного сервісу. І не дивно, бо у структурі попиту на послуги салонів краси манікюрні послуги займають майже 40%. В останні роки на ринку індустрії краси відзначається виникнення безлічі вузькоспеціалізованих салонів, які акцентують свою діяльність якраз на наданні манікюрних послуг. Концепція невеликого манікюрного салону-студії стала популярна в умовах дефіциту приміщень для оренди і через те, що жінкам процедура потрібна терміново. Таких салонів в містах стає все більше і більше, а конкуренція збільшується.

Аналіз ринку манікюрних послуг: переваги та недоліки

За прогнозами фахівців, український ринок манікюрних послуг продовжить динамічно розвиватися. Цьому сприятимуть зростання доходів населення, слабка насиченість ринку в локальних районах, тенденції моди, розвиток світової індустрії краси.

Ринку манікюрного сервісу притаманний високий рівень конкуренції. Манікюрні салони представлені в різних форматах і території: в кожному торговому центрі, в центрі міста, спальних районах і навіть у приватних майстрів на дому.

Незважаючи на високий рівень конкуренції, який спостерігається на ринку, ніша спеціалізованих манікюрних салонів заповнена не до кінця. Тому для новачка в цьому бізнесі ще знайдеться місце.

Важливо відзначити, що манікюрні послуги користуються стабільним попитом навіть в умовах економічної кризи. Згідно з даними СОЦІС, в 2019 році тільки 1% жіночого населення заявив, що через підвищення цін був змушений відмовитися від б’юті-процедур, в число яких входить і манікюр.

Студія манікюру

Таким чином, перевагами бізнесу в сфері догляду за нігтями є:

• актуальність бізнесу. Культура робити манікюр в спеціалізованих салонах прийшла в Україну відносно недавно, а мода на професійний манікюр все міцніше закріплюється серед жіночого населення країни;

• відсутність сезонності бізнесу, круглорічний попит;

• не вимагає великих вкладень. Існують кілька форматів манікюрних студій (від економних нейл-барів до масштабних салонів), розрахованих на будь-який бюджет;

• не вимагає серйозних знань в області бізнесу і фінансів, тому є підходящим варіантом стартапу для підприємців-початківців;

• можливість розширення спектра послуг;

• базовий рівень рентабельності 20-25%.

Недоліки нігтьового бізнесу:

• високий рівень конкуренції. Незважаючи на потенційно високу ємність, конкуренція на ринку досить висока. Щоб залучити клієнтів, потрібно постійно впроваджувати нові технології в області нігтьового сервісу, використовувати маркетингові інструменти і формувати свою клієнтську базу;

• постійний контроль рівня сервісу. Щоб утримати клієнта, потрібно постійно підтримувати високий рівень сервісу. Для манікюрних студій не так важливий разовий візит клієнта, скільки довгострокові відносини з ним;

• високі вимоги до професіоналізму. З кожним роком ці вимоги до майстра манікюру посилюються: змінюються професійні стандарти, впроваджуються нові технології, з’являються нові тенденції. Найчастіше професіоналізм майстра визначає лояльність клієнта.

• складнощі, пов’язані з витратним матеріалом. З ростом популярності студій манікюру розвивається ринок манікюрного приладдя. У зв’язку з цим виникає безліч маловідомих і не завжди якісних постачальників. Тому необхідно орієнтуватися в марках професійних товарів, щоб закуповувати якісні витратні матеріали.

Студія манікюру: потенційні ризики і способи їх нівелювання

Перш, ніж розкручувати манікюрний бізнес, потрібно вивчити всі підводні камені, які можуть вам перешкодити.

До складнощів, з якими може зіткнутися ваша студія манікюру, можна віднести наступні:

• високий рівень конкуренції на ринку. Знизити ризиковий ефект дозволить продумана маркетингова стратегія і формування своєї клієнтської бази;

• падіння платоспроможного попиту. Нівелювати цей ризик можна шляхом зниження цін і проведенням різних акцій;

• втрата місця розташування через розірвання договору оренди. Нерідкі випадки, коли власники приміщення, бачачи успішний розвиток бізнесу, розривають договір оренди і відкривають компанію з аналогічним видом послуг. Знизити цей ризик можливо при укладенні договору довгострокової оренди і грамотному виборі орендодавців.

Лак-гель

• проблеми з персоналом. По-перше, це несумлінність співробітників, які влаштовуються в салон, щоб напрацювати свою клієнтську базу і продовжити роботу на дому. Щоб уникнути подібних ситуацій, необхідно запровадити корпоративну культуру, націлену на довгострокову роботу з персоналом; підтримувати стабільний рівень заробітної плати і мотивацію співробітників; сформувати дружню атмосферу всередині колективу. По-друге, це недостатній рівень кваліфікації співробітників, через що може постраждати репутація всього салону. Знизити цей ризик найпростіше на етапі підбору персоналу, приймаючи на роботу співробітників, які відповідають всім вимогам;

• втрата клієнтської бази в разі звільнення майстра. Знизити цей ризик можливо, якщо стимулювати працівників до довгострокового співробітництва шляхом системи преміальних і психологічної мотивації; якщо передбачити різні програми лояльності, які орієнтують клієнтів на відвідування саме цього салону;

• необхідність постійно стежити за оновленнями ринку і бути в тренді. Динамічно зростаючий ринок нігтьового дизайну вимагає від учасників постійного відстеження модних тенденцій і безперервного розвитку. Вирішити проблему вдасться при відвідуванні тематичних майстер-класів, відправленні майстрів на навчання для підвищення кваліфікації, моніторинг спеціалізованих сайтів;

• зниження репутації манікюрного салону, яке може статися внаслідок неналежного сервісу, якості послуг. Нівелювати ризик можливо при постійному контролі якості послуг, отриманні зворотного зв’язку від клієнтів салону і проведенні коригувальних заходів.

Формати манікюрного бізнесу: від нейл бару до повноцінного салону

Найпоширеніші формати бізнесу на нігтьовому сервісі:

нейл-бари являють собою відкриту стійку/острівець, розташовану в торгових центрах, надає послуги з експрес-манікюру. Переваги такого формату в його економності і місцезнаходженні точки з високим трафіком потенційних клієнтів. Недоліки: складність в організації робочого процесу, психологія людини (деякі не бажають проводити б’юті-процедури на очах у всіх), відсутність можливості розширити спектр послуг, репутація бюджетного закладу, що може відштовхнути частину клієнтури;

манікюр на дому – домашня студія манікюру, в якій працює само зайнятий майстер. Зазвичай це майстер з досвідом і напрацьованою клієнтською базою, який з метою економії облаштовує свій робочий кабінет на дому. До плюсів можна віднести можливість записатися на зручний час, більш низька ціна послуг, оскільки майстер економить на оренді комерційного приміщення. До мінусів відносяться відсутність відповідальності майстра, оскільки часто свою діяльність, яка проводиться на дому, вони не реєструють, а також репутація –  не кожен клієнт довіриться майстру на дому.

манікюрний кабінет – це невеликий, ізольований простір з одним, або двома майстрами. Переваги – стандартний, бюджетний формат, що включає в себе стандартний набір манікюрних послуг. Мінуси – невеликий простір, складність в розширенні спектра послуг.

Студія манікюру

студія манікюру – спеціалізований салон краси, який надає весь спектр манікюрних і педикюрних послуг. Зазвичай тут працюють фахівці більш широкого профілю, передбачений більш широкий спектр послуг. Плюси –  дорожчий ціновий сегмент, конкурентна перевага у вигляді більш кваліфікованих співробітників. Мінуси – вимагає більших витрат, існує ризик простою частини потужностей студії.

манікюрний салон знаходиться в складі повноцінного салону краси. Переваги полягають у тому, що всі б’юті-послуги здійснюються в одному закладі. Головний недолік – недовіра тих клієнтів, які вважають за краще звертатися у вузькоспеціалізовані заклади.

Вибираючи з різноманітних форматів бізнесу, найкраще для початку вибрати манікюрний кабінет. Цей формат займає середній ціновий сегмент і охоплює значну частину потенційних клієнтів. Після того, як ваш бізнес набере обороти – студія манікюру буде вашим оптимальним варіантом.

Студія манікюру: шукаємо оптимальне місце для реалізації бізнес ідеї

Відповідно до формату закладу визначається розташування і необхідна площа закладу. Як і для більшості видів бізнесу, добре коли студія манікюру розташована в місці з високою прохідністю. Це може бути центр міста, зупинки та перехрестя в спальному районі, комерційна площа в торговому центрі.

Припустимо, що ви зупинились на варіанті, коли студія манікюру знаходитиметься у спальному районі – на першому поверсі багатоквартирного будинку на першій лінії будинків.

Вимоги до приміщень манікюрних студій:

• підводка холодної та гарячої води;

• одне робоче місце не менше 4,5 м2;

• наявність підсобного приміщення;

• роздільні кімнати для манікюрних і педикюрних процедур;

• хороша вентиляція приміщення;

• наявність приміщення для очищення і стерилізації інструментів.

Для організації трьох робочих місць манікюру і одного педикюрного крісла буде потрібно близько 30 кв.м., з огляду на робочу зону, технічні приміщення і вестибюль для очікування. Вартість оренди – 10 000 гривень / місяць. На кабінет педикюру відводиться 9 кв.м. – на цій площі можна встановити два крісла для педикюру, але в цілях економії інвестицій на початковому етапі буде функціонувати одне педикюрне місце. Основний зал займає 17 кв.м., де розміщується три манікюрних робочих місця і стійка адміністратора з комфортною зоною очікування. На санвузол виділено 2 кв.м., а на технічне приміщення 2 кв.м.. Косметичний ремонт обійдеться приблизно в 12 000 гривень.

Реєстрація манікюрного бізнесу

Початковим етапом відкриття студії манікюру є реєстрація бізнесу в державних органах та отримання дозвільної документації. Для ведення комерційної діяльності потрібно зареєструвати ФОП зі спрощеною системою оподаткування. Студія манікюру відноситься до категорії «Побутові послуги».

Види діяльності згідно КВЕД: 96.02 – Надання послуг перукарнями та салонами краси.

Для відкриття студії манікюру необхідна наступна документація:

• свідоцтво реєстрації ФОП;

• виписка з ЄДПРОУ;

• дозвіл на ведення діяльності від пожежної служби;

• дозвіл санітарно-епідеміологічної служби;

• трудові договори з працівниками;

• санітарні книжки майстрів.

Студія манікюру і необхідне обладнання

При закупівлі обладнання та витратних матеріалів слід приділити особливу увагу якості продукції. Купуйте обладнання та витратні матеріали в перевірених місцях, з наявністю сертифіката. Краще не економити на цій статті витрат. У таблиці наведено приблизний перелік необхідного обладнання.

Меблі:

  • Крісла для майстра і клієнта
  • Манікюрний стіл не нижче 70 см
  • Шафа, полички для зберігання матеріалів та інструментів
  • Стійка адміністратора
  • Диван для зони очікування
  • Вішалки для одягу
  • Сейф для зберігання грошей і документації
  • Телевізор для залу
  • Крісло для педикюру
  • Кулер з водою
  • система сигналізації

Приблизна вартість: 50 000 гривень

Своя студія манікюру

Обладнання:

  • УФ-лампа для нарощування та сушки гель-лаку
  • манікюрні набори
  • стерилізатори
  • Фрейзер
  • Винничук, підставки і подушечки
  • Парафінотопка
  • Кисті для художнього розпису нігтів
  • Настільна лампа
  • манікюрна витяжка.

Приблизна вартість: 20 000 гривень

Розхідні матеріали:

  • Колірна палітра лаків для нігтів
  • Засоби для зняття лаку / шелаку, розм’якшення кутикули і інша косметична хімія
  • Крему / засоби для процедур оздоровлення
  • Серветки, рушники, рукавички тощо.

Приблизна вартість: 12 000 гривень

У перший місяць витрати на видатковий матеріал складуть близько 12 000 гривень, оскільки необхідно сформувати повний асортимент. У наступні місяці планується докуповувати витратні матеріали на суму 4000 гривень.

Підбір працівників студії манікюру: критерії і основні вимоги

Щоб почати манікюрний бізнес, необхідно пройти навчання. На спеціальних курсах вас навчать правильно користуватися всіма необхідними інструментами, ретельно стежити за гігієною, акуратно і швидко виконувати всю роботу. Є багато шкіл і курсів, які надають послуги професійного навчання. Їх вартість становить 6-12 тис. гривень. Якщо хочете заощадити гроші, можна освоїти навички самостійно. Однак майте на увазі, що для багатьох клієнтів дуже важлива наявність сертифікату про закінчення навчання. Тому радимо обзавестися таким документом.

Підбір працівників дуже важливий етап при відкритті студії манікюру, оскільки від якості послуг, що надаються залежить клієнтська база.

Критерії відбору співробітників манікюрного салону:

• майстер повинен мати освіту за спеціальністю;

• бажано наявність дипломів і медалей з різних конкурсів і майстер-класів, які підтверджують високу кваліфікацію;

• майстри манікюру повинні мати санітарні книжки і проходити перевірку кожні півроку;

• майстер повинен бути ввічливим і мати охайний зовнішній вигляд.

Крім того, варто пред’являти особливі вимоги до адміністратора: ввічливість, грамотність, розуміння специфіки роботи майстрів, організаторські здібності.

Педикюр

В обов’язки майстрів манікюру та педикюру входить надання відповідних послуг клієнтам манікюрного кабінету, догляд за інструментами і обладнанням. До обов’язків адміністратора відносяться: контроль за записом клієнтів до кожного майстра, ведення соціальних груп, ведення клієнтської бази, організація робочого процесу, спілкування з клієнтами телефоном, в соціальних мережах і особисте спілкування.

Керівник студії манікюру здійснює повне управління бізнесом: розробка маркетингової стратегії, пошук і найм співробітників, придбання витратних матеріалів, контроль за розподілом коштів, контроль виручки, виплата заробітної плати та прийняття рішення про виплату бонусів, своєчасна сплата податків і внесків, підвищення кваліфікації співробітників, вирішення поточних завдань. На початковому етапі передбачається, що власник бізнесу буде також надавати послуги манікюру.

Фонд заробітної плати складає 60 тис. гривень. Звертаємо увагу, що потрібно скласти графік роботи персоналу. Оскільки студія манікюру працюватиме щодня, потрібно організувати позмінний графік роботи для всього персоналу закладу.

Перелік послуг і прайс-лист студії манікюру

Сервіс з догляду за нігтями відноситься до бізнесу салонів краси, надаючи вузькоспеціалізований перелік послуг. Студія манікюру надає послуги з догляду за нігтями рук і ніг.

На сьогоднішній день ринок пропонує величезну кількість процедур з обробки, реставрації та нарощування нігтів. Стандартний набір послуг манікюрного салону включає:

• послуги з догляду за нігтями і шкірою рук: різні види манікюрів, скраби та маски для рук, парафінотерапія, обгортання, зволоження, масаж тощо;

• моделювання та зміцнення нігтів гелем, акрилом тощо;

• дизайн нігтів: покриття лаком, гель-лаком із застосуванням різних технік;

• педикюр.

В якості додаткових послуг нігтьового сервісу можуть виступати SPA догляд, арома пілінг, арома масаж, лікувальне покриття та інші послуги. Для початкового етапу рекомендується зосередитися на основних і найбільш затребуваних послугах. Це дозволить заощадити кошти на придбанні витратних матеріалів.

За статистикою, найбільш затребуваним видом послуг є манікюр – його частка в загальній структурі послуг салону становить 30%. Нарощування нігтів також займає 30%. На третьому місці педикюр – 15%. Нарощування вій, яке часто пропонується клієнтам в якості додаткової послуги, займає 13%. Решта 12% в рівних пропорціях ділять між собою послуги для рук, корекція нігтів, послуги для ніг, масаж для рук, біоепіляція і солярій.

Конкретний перелік послуг студії манікюру залежить від наявності обладнання, фірм-постачальників витратних матеріалів, рівня професіоналізму майстрів, фантазії власника бізнесу.

При розвитку бізнесу можна розширити вид послуг, що надаються, додавши нарощування вій, перманентне фарбування брів, солярій, косметологічні послуги.

Базовий набір послуг для студії манікюру:

  • манікюр без покриття – 150 грн.
  • апаратний манікюр – 275 грн.
  • покриття лаком – 40 грн.
  • покриття гель-лаком – 195 грн.
  • зняття гель-лаку – 80 грн.
  • дизайн (френч, малюнок, блискітки, стрази) – 60 грн.
  • гелеве нарощування нігтів – 510 грн.
  • корекція нігтів – 255 грн.
  • парафінотерапія рук – 100 грн.
  • масаж рук – 80 грн.
  • педикюр – 390 грн.
  • парафінотерапія ніг – 155 грн.

Для встановлення точної вартості кожного виду послуг слід провести аналіз цін конкурентів.

Своя студія манікюру: основні способи просування

Цільова аудиторія студії манікюру – 95% клієнтів жінок, 5% чоловіків. Це працюючі люди, що стежать за своєю зовнішністю і користуються послугами салону від 1 до 2 разів в місяць в залежності від уподобань і рівня доходу. Окрема група потенційних клієнтів – непрацююче населення міста, до якого входять молоді дівчата, мами в декреті, домогосподарки.

Скласти більш детальний портрет клієнта дозволять реальні дані, зібрані за 6-8 місяців постійної роботи студії. Уявлення про своїх клієнтів дозволять визначити можливість введення тієї чи іншої послуги, сформувати маркетингову політику тощо. Збираючи статистику і аналізуючи клієнтську базу, можна виявити групи постійних, разових і «втрачених» клієнтів, а також оцінити ефективність роботи кожного майстра.

Щоб ефективно впливати на цільову аудиторію, необхідно розробити назву, логотип компанії і фірмовий стиль. Формування єдиної концепції значно прискорює просування бренду на ринку.

До каналів просування манікюрного салону відносяться:

• роздача флаєрів і листівок;

• розміщення візиток в місцях скупчення цільової аудиторії;

• створення персонального сайту, а також профілів в соціальних мережах;

• проведення різних акцій і розробка програм лояльності;

• участь в різних конкурсах і змаганнях;

• використання клієнтоорієнтованих стратегій: привітання зі святами, надання бонусів постійним клієнтам.

Найбільш ефективна реклама студії манікюру на інтернет-ресурсах. Вибираючи студію манікюру, потенційні клієнти воліють заходити в соцмережі, щоб прочитати відгуки, подивитися приклади робіт і вартість послуг, задати питання. Тому у профілі можна розміщувати приклади робіт, корисну інформацію, опис нових послуг, інформацію про діючі акції тощо.

Масаж рук

Як ще можна привернути до себе увагу? Можна провести урочисту церемонію відкриття салону: прикрасити фасад, запросити гостей, влаштувати розіграш, організувати майстер-клас. Фотографії та звіт про подію розмістити в соціальних мережах, або замовити рекламу в ЗМІ, які висвітлять цей захід. Витрати на такий вид реклами складуть мінімум 6000-8000 гривень.

Особливі рекламні техніки слід передбачити для постійних клієнтів. Для них можна надавати спеціальні акції, або заходи. Більшість каналів просування манікюрного салону не вимагає значних витрат, а деякі з них безкоштовні. На рекламу доведеться витратити не менше 8 000 гривень.

Значну роль в просуванні студії манікюру грає професіоналізм майстрів, хороша репутація студії, ввічливість персоналу і якість сервісу. Дані параметри роблять сильний вплив на обсяг продажів.

Як просувати послуги манікюру в Інстаграмі

Окремо хочеться розглянути просування через «Інстаграм». Завдяки цій соцмережі можна залучити цільову аудиторію з мінімальними витратами. Почніть просування з наповнення аккаунта 9-12 фотографіями з прикладами ваших робіт, вкажіть вартість послуг, адреса, вільні години для запису.

Хештегом. Розкрутити манікюрний салон можна за допомогою грамотного використання хештегів. Проставляйте в ваших публікаціях популярні мітки, вказуйте в геолокації ваше місто.

Контент. В хорошому акаунті манікюрного салону повинно бути цікаво. А значить, крім бездушних фотографій нігтьового дизайну повинно бути присутнім щось ще. Розповідайте про застосовувані матеріали і техніки, розміщуйте корисні лайфхаки і новини, показуйте активне життя свого салону, влаштовуйте конкурси. Наприклад, запропонуйте знижку на послугу за пост із зазначенням вашого салону.

Платна реклама. Можна звернутися за допомогою в просуванні до популярних блогерів вашого міста. Зробіть їм безкоштовний манікюр в обмін на рекламний пост. Або оплатіть розміщення реклами вашого салону.

Бюджет: початкові вкладення, амортизація та дохід

Щоб отримати точну відповідь про витрати, яких потребує студія манікюру, рекомендується розробити бізнес-план, який буде враховувати всі витрати в перерахуванні на актуальні ціни для конкретного регіону. Якщо називати приблизну суму, то на відкриття студії потрібно 120 тис. гривень.

Рахуємо витрати студії манікюру

Первинні вкладення для відкриття студії манікюру

  • Початкова оплата оренди приміщення 10 000
  • Косметичний ремонт 6 000
  • Навчання на курсах 9 000
  • Меблі і устаткування 60 000
  • Реєстрація бізнесу, підготовка дозвільної документації 1 000
  • Стартова рекламна кампанія 12 000
  • Закупівля матеріалів 12 000
  • Непередбачені витрати 10 000

Разом: 120 000 гривень.

Крім початкових витрат, студія манікюру має щомісячні витрати, які також слід планувати. Щомісячні витрати діляться на змінні і постійні витрати. Змінні витрати складаються з витрат на матеріали, які використовуються при наданні манікюрних, або суміжних послуг. В середньому, собівартість матеріалів, витрачених на одну процедуру, становить близько 8-10% від вартості послуги для клієнта. Виходячи з суми середнього чека, розраховуємо собівартість однієї процедури: 400 х 0,1 = 40 грн.

Постійні витрати складаються з орендної плати, комунальних платежів, фонду заробітної плати, витрат на рекламу, податків і амортизаційних відрахувань. Розмір амортизаційних відрахувань визначається лінійним методом, виходячи з терміну корисного використання основних фондів на 3 роки.

Постійні витрати манікюрного салону

  • Орендна плата 10 000
  • Рекламна дiяльнiсть 3 000
  • Комунальні платежі 3 000
  • Податок 8000 (5%)
  • Амортизація 2 000
  • Інше 8 000
  • Зарплата 60 000

Разом 94 000 гривень.

Рахуємо доходи студії манікюру

Тепер розрахуємо, скільки можна заробити на манікюрному бізнесі.

Протягом робочого дня один майстер може обслужити в середньому 4-5 клієнтів. Середній чек на одного клієнта становить 400 гривень. Виручка на одного майстра складе приблизно 2000 гривень.

Планується, що студія манікюру матиме три робочі місця для манікюру і одне крісло для педикюру. Таким чином, денна виручка студії складе 6000 гривень, а місячна – 180 000 гривень. Чистий прибуток при виході на плановий обсяг продажу становить близько 86 000 гривень. Початкові вкладення окупляться в період від 6 до 10 місяців.

Читати: Броу бар – бізнес на догляді за бровами